售后服务是一个企业诚信的基础,良好的售后服务可以提高企业的信誉,增加产品的口碑,扩大产品的市场占有率,增加产品的销量,可见良好的售后服务是一个企业生存下去的重要支柱。
巩义市方锐机械厂一直秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的企业精神,努力将产品的质量和我们的服务都提升到最佳状态,用我们合理的售后服务准则为客户带去最有利的售后服务。
方锐牛筋面机的售后服务准则:
一、我们的牛筋面机都是经过质检部门严格的质量检验并颁发产品合格证书后才会出厂销售的,我们销售时都会随机配备牛筋面机的安装和使用说明书,在购买牛筋面机以前,我们会对客户进行牛筋面机使用方法培训,学会为止,如果因为客户没有使用正确的操作方法操作牛筋面机导致的故障不在包修范围之内。
二、我们严格履行牛筋面机的三包服务政策。在规定的时间内,客户只要发展牛筋面机有任何非认为的缺陷或者故障,我们将免费为您更换或者维修。
三、客户收到我们的牛筋面机产品时,如果有任何质量异议都可以拨打我们的24小时服务热线(0371-64365751),我们会以最快的速度为您处理。
四、如果过了质保期,牛筋面机出现任何故障我们都将有偿为您维修,但是维修所产生的材料、劳务费用将由客户自己承担。
在客户购买牛筋面机时我们都会签订一份牛筋面机售后服务协议,我们将按照协议为您进行最贴心的服务。